Envío y pago
Zonas de entrega
Realizamos envíos dentro de Alemania y a casi todos los países del mundo. No realizamos envíos a Åland, las Islas Feroe, Guernsey, Jersey, la Isla de Man, Kosovo, Curazao, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Sint Maarten, San Martín, San Bartolomé, Palestina, Sudán del Sur, Santo Tomé y Príncipe, Timor Oriental ni a algunos territorios insulares remotos. Debido a las sanciones de la UE, tampoco realizamos envíos a Rusia, Bielorrusia, Irán, Corea del Norte ni Siria.
Al Reino Unido solo realizamos envíos para pedidos a partir de 160 €.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del país de destino y del peso. Verá el importe exacto durante el proceso de compra, después de introducir la dirección de entrega y antes de enviar el pedido.
| País de destino | Método de envío | Gastos de envío |
|---|---|---|
| Alemania | DHL paquete pequeño hasta 1 kg | 5,24 € |
| Alemania | DHL paquete | desde 9,44 € |
| Países de la UE | DHL Paket International | desde 19,94 € |
| Suiza | DHL Paket International | desde 24,70 € |
| Reino Unido (pedidos desde 160 €) | DHL Paket International | según el peso, importe indicado en el proceso de compra |
| Todos los demás países | DHL Paket International | según el país y el peso, importe indicado en el proceso de compra |
En los envíos a países fuera de la UE pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación y tasas del transportista. Estos corren a cargo del destinatario.
Plazo de entrega
Enviamos en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras la recepción del pago. La entrega de DHL suele tardar de 1 a 2 días laborables en Alemania y, según el país, de unos días a algunas semanas en el extranjero.
Métodos de pago
El pago se gestiona a través de nuestro proveedor de servicios de pago Mollie. Están disponibles tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, iDEAL, Bancontact, Belfius, EPS y Przelewy24. Los métodos de pago mostrados pueden depender del país de entrega. En caso de transferencia bancaria, enviamos tras la recepción del pago.