POLITYKA PRYWATNOŚCI

Stan na: 24.09.2026

1. ADMINISTRATOR

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia ogólnego o ochronie danych (RODO) jest: ACRYHOLZ, Inhaber: Frederik Wunderlich, Zur Alten Börse 41, 12681 Berlin, Niemcy, Telefon: +49 177 5177330, E-Mail: [email protected]

2. INFORMACJE OGÓLNE O PRZETWARZANIU DANYCH

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas ważna. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w ramach przepisów prawnych, w szczególności Rozporządzenia ogólnego o ochronie danych (RODO), Federalnej ustawyie o ochronie danych (BDSG), ustawyie o ochronie danych usług cyfrowych telekomunikacji (TDDDG) oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych. Niniejsza polityka prywatności informuje Państwa o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas korzystania z naszej strony internetowej i naszego sklepu internetowego oraz w ramach naszych relacji biznesowych, w jakich celach to następuje, na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie oraz jakie prawa Państwu przysługują. Nasza oferta skierowana jest zarówno do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) (B2C), jak i do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) (B2B).

3. WYWOŁANIE STRONY INTERNETOWEJ I PLIKI DZIENNIKA SERWERA

Podczas wywołania naszej strony internetowej informacje są automatycznie przetwarzane przez infrastrukturę techniczną. Mogą do nich należeć w szczególności: adres IP urządzenia żądającego, data i godzina dostępu, wywołane strony i pliki, adres URL odsyłający, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, dostawca usług internetowych oraz inne techniczne dane dostępu. Przetwarzanie odbywa się w celu zapewnienia bezpiecznego i stabilnego działania strony internetowej, technicznego udostępnienia strony internetowej, wykrywania i obrony przed atakami i nadużyciami oraz analizy błędów. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na bezpiecznym, bezbłędnym i zoptymalizowanym udostępnianiu naszej oferty online. Dane te nie są łączone z danymi z innych źródeł. Dane plików dziennika serwera są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do wskazanych celów, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania lub dochodzenie, wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych nie wymagają dłuższego przechowywania.

4. HOSTING, ODOO ON-PREMISE I IONOS

Korzystamy z systemu ERP i sklepu Odoo jako instalacji on-premise do obsługi naszego sklepu internetowego oraz do zarządzania klientami, zamówieniami, produktami, fakturami i innymi procesami biznesowymi. Baza danych Odoo jest przechowywana na serwerze obsługiwanym lub administrowanym przez nas u dostawcy hostingu IONOS SE. W ramach obsługi Odoo mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres do faktury i dostawy, adres e-mail i numer telefonu, dane klientów i zamówień, dane umowne i komunikacyjne, informacje o fakturach i płatnościach, dane dotyczące zwrotów, reklamacji i zapytań klientów, dane techniczne, o ile są one niezbędne do obsługi sklepu internetowego. Przetwarzanie odbywa się w szczególności w celu realizacji i obsługi zamówień i umów, zarządzania klientami, wystawiania faktur, obsługi zapytań klientów oraz wypełniania ustawowych obowiązków przechowywania i dokumentowania. Podstawą prawną jest, o ile przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub środków przedumownych, art. 6 ust. 1 lit. b RODO. O ile istnieją ustawowe obowiązki przechowywania, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. O ile przetwarzanie jest niezbędne do ochrony naszych uzasadnionych interesów w uporządkowanym zarządzaniu naszymi procesami biznesowymi, odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Odoo jest przez nas obsługiwany jako oprogramowanie on-premise. Dane osobowe naszych klientów nie są przechowywane w bazie danych chmury Odoo obsługiwanej przez Odoo. Odoo S.A. sama wskazuje, że Odoo nie pełni roli podmiotu przetwarzającego w odniesieniu do danych przechowywanych w bazach danych on-premise. Odpowiedzialność za dane osobowe przetwarzane w naszej bazie danych Odoo spoczywa zatem na nas. Do hostingu serwera korzystamy z IONOS SE. W ramach hostingu mogą być przetwarzane lub technicznie przechowywane dane osobowe, w szczególności dane serwera i połączeń oraz dane przechowywane w aplikacji Odoo. O ile IONOS przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

5. PRZETWARZANIE DANYCH PRZY ZAMÓWIENIACH

Jeśli składają Państwo zamówienie w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy podane przez Państwa dane osobowe w celu realizacji umowy sprzedaży. Należą do nich w szczególności imię i nazwisko, adres do faktury i dostawy, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu, dane zamówienia, informacje o płatnościach oraz dane komunikacyjne. Przetwarzanie odbywa się w celu obsługi i realizacji Państwa zamówienia, wystawiania faktur, obsługi płatności i wysyłki, komunikacji dotyczącej Państwa zamówienia oraz wypełniania obowiązków prawnych. Podstawami prawnymi są art. 6 ust. 1 lit. b RODO do realizacji umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO do wypełniania obowiązków prawnych.

6. KONTO KLIENTA  

Jeśli zakładają Państwo konto klienta, przechowujemy podane przez Państwa dane, aby mogli Państwo wygodniej zarządzać swoimi zamówieniami. Należą do nich w szczególności dane kontaktowe, zapisane adresy, historia zamówień i dane komunikacyjne. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta klienta, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.

7. KONTAKT ZA POMOCĄ E-MAILA I FORMULARZA KONTAKTOWEGO

Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pomocą e-maila, formularza kontaktowego lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane przez Państwa dane w celu obsługi Państwa zapytania. Mogą do nich należeć w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dobrowolnie podane informacje. Przetwarzanie odbywa się w celu obsługi Państwa zapytania oraz realizacji środków przedumownych lub wykonania istniejącej umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile Państwa zapytanie jest związane z umową lub zamówieniem, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile chodzi o zapytanie ogólne. Nasz uzasadniony interes polega na prawidłowej obsłudze zapytań klientów oraz komunikacji z zainteresowanymi i partnerami biznesowymi. Przekazane dane są usuwane, gdy tylko Państwa zapytanie zostało ostatecznie obsłużone i nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania ani uzasadnione powody do dalszego przechowywania.

8. ODSTĄPIENIE, REKLAMACJE, ZWROTY I OBSŁUGA KLIENTA

Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pomocą funkcji odstąpienia lub formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub w inny sposób w sprawie odstąpienia, zwrotu, reklamacji, rękojmi lub innej sprawy związanej z zamówieniem, przetwarzamy podane przez Państwa dane. Należą do nich w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, data zamówienia, treść wiadomości oraz dalsze informacje dotyczące sprawy. Przetwarzanie odbywa się w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych związanych z umowami sprzedaży, obsługi Państwa sprawy oraz obsługi i dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawami prawnymi są art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO oraz, o ile jest to konieczne, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

9. NEWSLETTER Z ODOO

Jeśli zapisują się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy podane przez Państwa przy rejestracji dane osobowe, w szczególności Państwa adres e-mail i ewentualnie imię i nazwisko, w celu regularnego przesyłania Państwu informacji o produktach, ofertach i nowościach ACRYHOLZ. Rejestracja następuje wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą. Rejestracja i wysyłka newslettera odbywają się za pośrednictwem funkcji newslettera naszej własnej instalacji Odoo on-premise. Dane wymagane w tym celu są przechowywane w naszej bazie danych Odoo obsługiwanej na własnym serwerze. Przekazywanie danych odbiorców newslettera do Odoo S.A. w celu realizacji wysyłki newslettera nie ma miejsca przy naszej instalacji on-premise. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W tym celu mogą Państwo skorzystać z linku do wypisania zawartego w każdym newsletterze lub skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w stopce redakcyjnej. Legalność przetwarzania dokonanego do momentu odwołania pozostaje bez zmian. Po wypisaniu Państwa adres e-mail nie jest już wykorzystywany do wysyłki newslettera. Dane mogą jednak nadal być przechowywane, o ile jest to konieczne do dokumentowania udzielonej zgody lub z powodu ustawowych obowiązków przechowywania.

10. OBSŁUGA PŁATNOŚCI ZA POŚREDNICTWEM MOLLIE

Do obsługi płatności online korzystamy z dostawcy usług płatniczych Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Holandia. W zależności od wybranej metody płatności płatności mogą być realizowane w szczególności kartą kredytową lub debetową, PayPal, Bancontact, Belfius, EPS, Przelewy24 (P24), iDEAL lub przelewem bankowym SEPA. Które metody płatności są faktycznie oferowane, jest wyświetlane w danym procesie zamówienia. Do realizacji płatności przekazywane są do Mollie dane wymagane w tym celu. Mogą do nich należeć w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury i ewentualnie dostawy, dane zamówienia i transakcji, kwota płatności i waluta, adres IP, ewentualnie dalsze dane wymagane dla wybranej metody płatności. Które dane są przetwarzane w konkretnym przypadku, zależy od wybranej metody płatności i konkretnej technicznej realizacji. Przekazywanie danych wymaganych do obsługi płatności odbywa się w celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Mollie przetwarza dane osobowe w związku z usługami płatniczymi częściowo jako samodzielny administrator, w szczególności z powodu obowiązków prawnych, w celu zapobiegania oszustwom oraz realizacji i zabezpieczenia transakcji płatniczych. W przypadku poszczególnych metod płatności mogą być dodatkowo zaangażowani odpowiedni dostawcy płatności lub sieci płatnicze. Dla tych procesów przetwarzania decydujące są odpowiednie polityki prywatności. Informacje o ochronie danych Mollie: https://www.mollie.com/legal/privacy

11. OBSŁUGA WYSYŁEK ZA POŚREDNICTWEM SENDCLOUD

Do tworzenia etykiet wysyłkowych i obsługi naszych procesów wysyłkowych korzystamy z dostawcy usług wysyłkowych Sendcloud B.V., Stadhuisplein 10, 5611 EM Eindhoven, Holandia. W ramach obsługi wysyłek przekazujemy do Sendcloud dane osobowe wymagane do wysyłki. Należą do nich w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, ewentualnie adres e-mail i numer telefonu, informacje o zamówieniu i wysyłce. Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji umowy sprzedaży zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Sendcloud przetwarza dane w ramach obsługi wysyłek i wykorzystywanych przez nas usług wysyłkowych. O ile Sendcloud przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO. Sendcloud udostępnia odpowiednie informacje o ochronie danych i przetwarzaniu danych. Informacje o ochronie danych Sendcloud: https://www.sendcloud.com/de/datenschutz/

12. WYSYŁKA ZA POMOCĄ DHL I DEUTSCHE POST

Do faktycznej dostawy naszych towarów korzystamy w szczególności z: DHL Paket do wysyłki paczek, Deutsche Post do przesyłek towarowych lub odpowiednich przesyłek listowych i towarowych. Do realizacji dostawy przekazywane są odpowiedniemu dostawcy usług wysyłkowych dane wysyłkowe wymagane w tym celu. Należą do nich w szczególności imię i nazwisko oraz adres dostawy, a także dane zamówienia i przesyłki wymagane do obsługi wysyłki. Ewentualnie przekazywane są również numer telefonu lub adres e-mail w celach dostawy. Dane są przekazywane tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do dostawy. Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji umowy sprzedaży zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez odpowiednich dostawców usług wysyłkowych znajdują się w ich politykach prywatności, np. Deutsche Post: https://www.deutschepost.de/datenschutz

13. SPRZEDAŻ ZA POŚREDNICTWEM EBAY

Oprócz naszego własnego sklepu internetowego oferujemy nasze produkty również za pośrednictwem platformy sprzedażowej eBay. Jeśli kupują Państwo nasze produkty za pośrednictwem eBay lub komunikują się z nami za pośrednictwem eBay, dane osobowe są początkowo przetwarzane przez eBay w ramach korzystania z platformy. Do realizacji i obsługi umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem eBay otrzymujemy dane klientów wymagane w tym celu. Dane te mogą obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres do faktury i dostawy, adres e-mail, informacje o zamówieniu i płatnościach oraz dane komunikacyjne. Przetwarzamy te dane w szczególności w celu: obsługi i realizacji zamówienia, komunikacji z klientem, obsługi wysyłki, wystawiania faktur, obsługi zapytań, reklamacji i zwrotów, wypełniania ustawowych obowiązków przechowywania i dokumentowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, o ile dotyczą obowiązków prawnych, art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dla przetwarzania danych osobowych przez eBay w ramach korzystania z platformy, za które eBay jest samodzielnie odpowiedzialny, decydująca jest dodatkowo polityka prywatności eBay.

14. PLIKI COOKIE I ZARZĄDZANIE ZGODAMI ZA POMOCĄ ODOO

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie i porównywalnych technologii. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym i mogą zawierać pewne informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej. Dalsze informacje znajdują się w naszej polityce plików cookie na stronie internetowej. Rozróżniamy między technologiami technicznie niezbędnymi, które są wymagane do działania i podstawowych funkcji naszego sklepu internetowego (np. techniczne udostępnienie, przechowywanie ustawień), a technologiami, które są wykorzystywane do celów analitycznych, marketingowych lub innych opcjonalnych celów. Technicznie niezbędne pliki cookie są wykorzystywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile ich wykorzystanie jest niezbędne do bezpiecznego i funkcjonalnego działania naszej strony internetowej. Nasz uzasadniony interes polega na bezpiecznym i przyjaznym dla użytkownika udostępnianiu naszego sklepu internetowego. W przypadku plików cookie i porównywalnych technologii, które nie są technicznie niezbędne, w szczególności do celów analitycznych lub marketingowych, uzyskujemy Państwa zgodę przed ich wykorzystaniem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Do wyświetlania naszego powiadomienia o plikach cookie i zarządzania Państwa decyzjami o zgodzie korzystamy z funkcji plików cookie/zgod zintegrowanej z naszą instalacją Odoo on-premise. Państwa decyzja o zgodzie jest przechowywana w ramach technicznych możliwości naszej instalacji Odoo, abyśmy mogli sprawdzić, czy i w jakim zakresie wyrazili Państwo zgodę na wykorzystanie niekoniecznych plików cookie i porównywalnych technologii. Informacje wymagane w tym celu są przetwarzane w naszej własnej bazie danych Odoo na naszym serwerze u IONOS. Mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub odwołać swoją decyzję o zgodzie za pomocą dostępnych na naszej stronie internetowej ustawień plików cookie/ochrony danych. Odwołanie działa na przyszłość. Legalność przetwarzania dokonanego do momentu odwołania pozostaje bez zmian. O ile wyrażają Państwo zgodę na opcjonalne usługi, mogą zostać aktywowane w szczególności następujące usługi: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager lub wyzwalane przez niego tagi, treści YouTube, dalsze opcjonalne technologie analityczne lub marketingowe, o ile są one wykorzystywane na naszej stronie internetowej. Odpowiednie usługi są bardziej szczegółowo wyjaśnione w następujących sekcjach niniejszej polityki prywatności.

15. USŁUGI GOOGLE

Na naszej stronie internetowej korzystamy z różnych usług Google. W zależności od usługi mogą być przetwarzane dane osobowe, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane o użytkowaniu, wywołane strony, informacje odesłania i dane interakcji. Przetwarzanie odbywa się – o ile jest to konieczne – dopiero po Państwa zgodzie za pośrednictwem naszego systemu zarządzania zgodami. Konkretna zgoda jest dokumentowana za pomocą wykorzystywanej przez nas technologii zgody. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać lub zmienić swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość za pomocą naszych ustawień plików cookie/zgod. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzanie przez Google LLC lub inne spółki powiązane z Google poza Europejskim Obszarem Gospodarczym nie może być wykluczone w ramach oferowanych przez Google usług (patrz sekcja „Przekazywanie do państw trzecich”). Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w informacjach o ochronie danych Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

16. GOOGLE ANALYTICS

Korzystamy z Google Analytics do analizy korzystania z naszego sklepu internetowego oraz do tworzenia statystyk korzystania z naszej strony internetowej. W tym kontekście mogą być przetwarzane w szczególności informacje o odsłonach stron, sesjach, interakcjach, używanych urządzeniach, przeglądarkach, pochodzeniu odwiedzających oraz innych danych o użytkowaniu. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile taka zgoda jest wymagana do korzystania z usługi. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać lub zmienić swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość za pomocą naszych ustawień plików cookie/zgod.

17. GOOGLE ADS

Korzystamy z Google Ads do reklamowania naszego sklepu internetowego oraz do mierzenia skuteczności naszych reklam (śledzenie konwersji). W tym kontekście mogą być przetwarzane informacje o wizytach na naszej stronie internetowej, interakcjach z reklamami oraz ewentualnie dokonanych zakupach lub innych zdefiniowanych zdarzeniach konwersji. Przetwarzanie w niekoniecznych celach analitycznych i marketingowych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

18. GOOGLE TAG MANAGER

Korzystamy z Google Tag Manager do zarządzania i technicznego sterowania tagami i skryptami na naszej stronie internetowej. Google Tag Manager służy w szczególności do technicznego integrowania i sterowania innymi usługami, takimi jak tagi analityczne, marketingowe lub konwersji. Korzystanie z Tag Managera może przetwarzać techniczne dane połączenia, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce. Które dalsze dane osobowe są przetwarzane, zależy od tagów zintegrowanych za pomocą Tag Managera. Usługi wyzwalane przez Tag Manager są sterowane zgodnie z ich odpowiednimi wymaganiami dotyczącymi zgody i ochrony danych; niekonieczne tagi analityczne i marketingowe są aktywowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

19. GOOGLE MERCHANT CENTER

Korzystamy z Google Merchant Center do udostępniania i zarządzania informacjami o produktach dla usług Google, a w szczególności do wyświetlania naszych produktów w Google Shopping lub odpowiednich ofertach Google. W związku z korzystaniem z tych usług Google mogą być przetwarzane informacje o produktach, ofertach, techniczne oraz ewentualnie związane z użytkowaniem. O ile w tym kontekście są przetwarzane dane osobowe odwiedzających stronę internetową lub klientów, mają dodatkowo zastosowanie odpowiednie przepisy o ochronie danych i zgodach.

20. YOUTUBE

Na naszej stronie internetowej mogą być osadzone filmy z platformy YouTube w celu dostarczenia dodatkowych informacji o naszych produktach i procesach produkcyjnych. YouTube jest usługą Google Ireland Limited lub spółek powiązanych z Google. Podczas wywołania strony z osadzonym filmem YouTube lub podczas odtwarzania filmu mogą być przekazywane do Google dane techniczne, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce, informacje o urządzeniu, informacje o wywołanej stronie i zachowaniu użytkownika. O ile osadzenie nie jest technicznie konieczne, aktywacja odpowiednich treści YouTube następuje dopiero po Państwa zgodzie za pośrednictwem naszego systemu zarządzania zgodami. Przetwarzanie odbywa się w tym przypadku na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dalsze informacje znajdują się w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

21. GOOGLE reCAPTCHA

Korzystamy z Google reCAPTCHA w celu ochrony określonych formularzy i funkcji naszego sklepu internetowego przed automatycznymi dostępami, spamem i nadużyciami. reCAPTCHA sprawdza, czy wprowadzenie jest dokonywane przez osobę fizyczną. W tym kontekście mogą być przetwarzane i przekazywane do Google informacje techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, informacje o urządzeniu, cechy techniczne urządzenia końcowego i dane interakcji. Konkretne przetwarzanie zależy od wykorzystywanej przez nas wersji reCAPTCHA i jej technicznej integracji. Korzystanie odbywa się w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w bezpieczeństwie naszej strony internetowej oraz ochronie przed spamem, oszustwami i nadużyciami zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile spełnione są warunki prawne. O ile do konkretnej implementacji wymagana jest zgoda, przetwarzanie następuje dopiero po udzieleniu zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dostawcą jest Google Ireland Limited lub Google LLC. Dalsze informacje znajdują się w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

22. CLOUDFLARE

Korzystamy z usług Cloudflare, Inc. w celu zabezpieczenia, stabilizacji i optymalizacji naszego sklepu internetowego oraz naszej infrastruktury IT. W tym kontekście Cloudflare może przetwarzać techniczne dane połączenia, w szczególności adres IP, informacje o używanym urządzeniu końcowym, informacje o przeglądarce, żądane zasoby oraz dalsze dane wymagane do funkcji bezpieczeństwa i sieci. Przetwarzanie odbywa się w szczególności w celu obrony przed atakami, wykrywania i zapobiegania nadużyciom, zapewnienia dostępności i bezpieczeństwa naszej strony internetowej oraz technicznej optymalizacji dostarczania treści. Przetwarzanie odbywa się, o ile jest to konieczne, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega w szczególności na bezpiecznej i niezawodnej obsłudze naszego sklepu internetowego. W zależności od wykorzystywanej usługi Cloudflare dane mogą być również przetwarzane przez spółki powiązane i dostawców usług Cloudflare. Cloudflare udostępnia informacje o ochronie danych, RODO i przekazywaniu danych w swoim Trust Hub: https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/privacy-and-data-protection/

23. OSADZONE TREŚCI, MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I LINKI ZEWNĘTRZNE

Nasza strona internetowa może zawierać osadzone zewnętrzne treści, na przykład filmy, obrazy, treści mediów społecznościowych lub zewnętrzne usługi. Podczas wywołania takich treści może zostać nawiązane połączenie z serwerami odpowiednich dostawców. W tym kontekście mogą być przekazywane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, czas dostępu i informacje odesłania. Osadzenie służy poprawie naszej oferty informacyjnej i dostarczeniu dodatkowych informacji o produktach. Niekonieczne osadzone treści są aktywowane zgodnie z naszą konfiguracją zgód tylko w zakresie, w jakim jest do tego wymagana zgoda i została ona udzielona. Nasza strona internetowa zawiera ponadto linki do naszych profili w sieciach społecznościowych oraz do innych zewnętrznych stron internetowych. Po kliknięciu takiego linku opuszczają Państwo naszą ofertę online i obowiązują przepisy o ochronie danych odpowiedniego dostawcy. W przypadku samego linku, przy którym podczas wywołania naszej strony internetowej nie jest jeszcze nawiązywane połączenie z zewnętrzną usługą, powyższe stwierdzenia dotyczące osadzonych treści nie mają zastosowania.

24. PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE I DALSZI ODBIORCY

W ramach naszej działalności gospodarczej korzystamy z różnych dostawców usług technicznych i organizacyjnych. O ile dostawca usług przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO. Dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i tylko w uzgodnionych celach. Do dostawców usług lub odbiorców wykorzystywanych do naszego sklepu internetowego należą w szczególności dostawcy hostingu i infrastruktury (IONOS SE), obsługi płatności (Mollie B.V.), obsługi wysyłek i dostawy (Sendcloud B.V., DHL, Deutsche Post), analizy i marketingu (Google) oraz usług bezpieczeństwa technicznego (Cloudflare, Inc.). Nie każdy wymieniony w niniejszej polityce prywatności dostawca usług jest automatycznie podmiotem przetwarzającym. W szczególności dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług wysyłkowych lub operatorzy platform (np. eBay) mogą być dla określonych procesów przetwarzania samodzielnymi administratorami i przetwarzać dane zgodnie z własnymi przepisami o ochronie danych.

25. PRZEKAZYWANIE DO PAŃSTW TRZECICH

W przypadku poszczególnych wykorzystywanych przez nas usług może dojść do przetwarzania danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Może to mieć miejsce w szczególności w przypadku określonych usług Google i Cloudflare oraz dalszych dostawców usług działających międzynarodowo. Przekazywanie do państw trzecich odbywa się wyłącznie z zachowaniem warunków art. 44 i nast. RODO. W zależności od usługi i konkretnego przetwarzania mogą mieć zastosowanie w szczególności decyzja o adekwatności Komisji Europejskiej, zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne zgodnie z RODO gwarancje. Które konkretne przekazywania mają miejsce, zależy od wykorzystywanej konfiguracji technicznej oraz aktualnych warunków umownych i o ochronie danych odpowiedniego dostawcy usług.

26. OKRES PRZECHOWYWANIA I USUWANIE

Przechowujemy dane osobowe zasadniczo tylko tak długo, jak jest to konieczne do odpowiednich celów. Ponadto przechowujemy dane, o ile istnieją ustawowe obowiązki przechowywania. Dotyczy to w szczególności obowiązków przechowywania handlowych i podatkowych zgodnie z niemieckim kodeksem handlowym (HGB) i ordynacją podatkową (AO). Po upływie odpowiednich terminów przechowywania odpowiednie dane są usuwane lub anonimizowane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do dalszego przechowywania. Dane mogą być również przechowywane dłużej, jeśli jest to konieczne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

27. KONIECZNOŚĆ PODANIA DANYCH; BRAK ZAUTOMATYZOWANEGO PODEJMOWANIA DECYZJI

Podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy (w szczególności imię i nazwisko, adres, adres e-mail) jest konieczne do złożenia zamówienia. Bez tych danych nie możemy zrealizować Państwa zamówienia. Poza tym podanie danych osobowych jest dobrowolne. Decyzja oparta wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO, która wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa, nie jest przez nas podejmowana.

28. PAŃSTWA PRAWA

Zgodnie z Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych przysługują Państwu w szczególności następujące prawa: Prawo dostępu (art. 15 RODO): Mają Państwo prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Mogą Państwo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli spełnione są warunki prawne. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Mogą Państwo w określonych warunkach żądać ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Mają Państwo prawo do otrzymania określonych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, o ile przetwarzanie to opiera się na art. 6 ust. 1 lit. e lub lit. f RODO. Prawo do odwołania zgody: Mogą Państwo w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Legalność przetwarzania dokonanego do momentu odwołania pozostaje bez zmian. W celu wykonania swoich praw mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z nami za pomocą podanych powyżej danych kontaktowych.

29. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO

Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza prawo o ochronie danych. Skarga może być w szczególności wniesiona do organu nadzorczego miejsca Państwa zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

30. AKTUALIZACJA NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności, jeśli stanie się to konieczne z powodu rozwoju technicznego, zmian prawnych lub zmian naszych usług. Obowiązuje każdorazowo aktualna wersja opublikowana na naszej stronie internetowej.